Se sei un utente Sky HD e vuoi passare alla nuova Sky Stream (Sky Q), puoi effettuare il passaggio in modo semplice e veloce. In questa guida completa, ti spieghiamo tutte le opzioni disponibili: tramite il servizio clienti al 170, dall’area riservata My Sky, oppure attraverso il nostro negozio partner per chi desidera l’offerta Platinum con assistenza personalizzata.
Passare a Sky Stream sky Q Chiamando il 170
Il metodo più rapido per effettuare il passaggio è contattare il servizio clienti Sky.
Come procedere:
- Chiama il 170 (gratuito da fisso e mobile)
- Fornisci il tuo numero cliente Sky (disponibile in fattura o su My Sky)
- L’operatore ti guiderà nella scelta tra:
- Sky Q con decoder
- Sky Stream senza parabola
Consiglio: Chiedi informazioni sulle promozioni attive per chi effettua il passaggio da Sky HD.
Migrazione Online tramite Area My Sky
Guida passo-passo:
- Accedi a My Sky
Vai su sky.it/mysky e inserisci le tue credenziali - Trova l’opzione di upgrade
Cerca nella sezione “Gestione abbonamento” o “Fai da te” la voce:- “Passa a Sky Q”
- “Aggiorna a Sky Stream”
- Scegli la tua configurazione
Seleziona tra:- Sky Q con decoder (per chi vuole il nuovo dispositivo)
- Sky Stream (solo versione streaming)
- Completa l’ordine
Inserisci i dati richiesti e conferma il passaggio
Nota: Se richiesto, potresti dover inserire un codice di attivazione visualizzato sul TV.
Attivazione Platinum PER VEDERE SU 2-3-4 TV con Assistenza Personalizzata tramite negozio partner Sky (solo per Platinum)
Vuoi l’offerta Platinum per guardare su più dispositivi?
Offriamo un servizio dedicato tramite il nostro negozio partner!
Vantaggi:
✅ Supporto esperto nella scelta dell’offerta
✅ Configurazione assistita del nuovo servizio
✅ Controllo promozioni
Come prenotare un appuntamento:
- Contattaci via WhatsApp
- Oppure chiama lun ven 10-12.30/ 14.00 18.00
Perché Scegliere Sky Stream Platinum?
Con l’offerta Platinum ottieni:
- Fino a 3 dispositivi contemporaneamente
- Accesso completo a Sky Go Extra
- Catalogo On Demand illimitato
- Nuova interfaccia Sky Q più intuitiva
Conclusione
Passare a Sky Stream (Sky Q) è semplicissimo:
- Online tramite My Sky in pochi click
- Chiamando il 170 per assistenza telefonica
- Con il nostro aiuto per chi vuole l’offerta Platinum 2-3-4 postazioni con il massimo del supporto
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dal lunedi al venerdi 10 12.30 14 18