MODULI DA SCARICAREpdf
PER CLIENTI PRIVATI

- 📄 Modulo Interruzione Contratto Privati
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Per disdette dopo i 14 giorni dall’attivazione - 📄 Modulo Recesso Entro 14 Giorni
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Per esercitare il diritto di ripensamento - 📄 Modulo Trasloco e Cambio Indirizzo Privato
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Per cambiare l’indirizzo di installazione - 📄 Modulo Variazione Intestatario Contratto
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Per trasferire il contratto a altro intestatario
PER CLIENTI BUSINESS
- 📄 Modulo Interruzione Contratto Business
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Per disdette con preavviso 30 giorni - 📄 Modulo Trasloco e Cambio Indirizzo Business
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Per modifiche alla sede dell’azienda
PROCEDURE OBBLIGATORIE PER LA DISDETTA(O TRAMITE MAIL O RACCOMANDATA)
PER CLIENTI PRIVATI
NUMERO ASSISTENZA CLIENTI PRIVATI
📞 130 (dall’Italia)
📞 +39 070 4608600 (dall’estero)
MODALITÀ DI DISDETTA:
INVIO TRAMITE RACCOMANDATA A/R
Indirizzo:
Tiscali Italia S.p.A. Servizio Linkem - Ufficio Amministrativo Strada Provinciale Bari - Modugno, 1 70132 Bari
INVIO TRAMITE EMAIL(ALLEGARE DOCUMENTO DI IDENTITA’)
📧 cessazioneservizio@tiscali.com
📠 Fax: 0805622090
NVIO TRAMITE PEC(ALLEGARE DOCUMENTO DI IDENTITA’)
Per disdire un abbonamento Tiscali tramite PEC, inviare il modulo di recesso compilato, insieme a una copia fronte/retro del documento d’identità, all’indirizzo cessazionecontratti@legalmail.it. Il recesso ha effetto entro 30 giorni dalla ricezione, e in alternativa si può usare servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it.
Ecco i dettagli fondamentali:
- Indirizzi PEC:
cessazionecontratti@legalmail.it(raccomandato) oservizioclienti.tiscali@tiscalipec.it. - Oggetto dell’email: Disdetta contratto [Numero Cliente] – [Nome e Cognome].
- Documentazione: Modulo disdetta (scaricabile dal sito Tiscali) e copia del documento d’identità dell’intestatario.
- Costi: Possono essere previsti costi di disattivazione o penali in caso di mancata restituzione del modem o del kit fwa, verrette contattati da un tecnico per la rimozione che sara’ inclusa secondo disponibilita’ dei tecnici.
CONTATTI UTILI PER PRIVATI:
- Info generali: info@tiscali.com (Fax: 0805622084)
- Variazioni contratti: servizioclienti@tiscali.com (Fax: 0805622085)
- Reclami: gestioneclienti@tiscali.com (Fax: 0805622086)
- Pagamenti: sollecitopagamenti@tiscali.com (Fax: 0805622089)
PER CLIENTI BUSINESS
NUMERO ASSISTENZA CLIENTI BUSINESS
📞 192 130 (dall’Italia)
📞 +39 070 4600102 (dall’estero)
MODALITÀ DI DISDETTA:
INVIO TRAMITE RACCOMANDATA A/R
(stesso indirizzo privati)
INVIO TRAMITE EMAIL
📧 cessazioneserviziobusiness@tiscali.com
📠 Fax: 0805622093
CONTATTI UTILI PER BUSINESS:
- Info generali: info@tiscali.com (Fax: 0805622084)
- Variazioni contratti: servizioclientibusiness@tiscali.com (Fax: 0805622092)
- Reclami: gestioneclientibusiness@tiscali.com (Fax: 0805622094)
- Pagamenti: sollecitopagamentibusiness@tiscali.com (Fax: 0805622095)
DOCUMENTAZIONE OBBLIGATORIA
✔ Modulo ufficiale compilato
✔ Copia fronte/retro documento d’identità
✔ Firma del titolare
TEMPI DI PROCESSAMENTO
- Email: 2-3 giorni lavorativi
- Raccomandata: 5-7 giorni lavorativi
Per urgenze contattare il servizio clienti ai numeri indicati.

